Wie kommt mein Team zu guten Entscheidungen?

In unsicheren Situationen scheinen Teams die Lösung zu sein. Sobald ein Team unvorhersehbaren Herausforderungen gegenübersteht, lösen sie diese besser und schneller als Einzelne oder sogar eine Summe aus Einzelnen. Aus diesem Grund wird zurzeit der Teamgedanke in unserer Vokalwelt priorisiert behandelt. Praxisbeispiele zeigen allerdings, dass nicht jede Teamentscheidung eine gute ist. Was braucht ein Team also für die richtig guten Entscheidungen?
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Letztens erzählte ein Kunde, der Unternehmer ist, mir verärgert von seiner obersten Leitungsebene. Mit Mühe hat er die letzten Jahre daran gearbeitet, aus diesen Mitarbeitenden ein Team zu formen, das gemeinsam strategische Entscheidungen trifft. Davon versprach er sich, dass die Belange der verschiedenen Abteilungen mehr miteinbezogen, die Zusammenarbeit verbessert und strategische Entscheidungen auf einer größeren Wissensbasis getroffen würden.

Stattdessen hat dieses Leitungsteam unlängst richtig Mist gebaut und eine viel zu risikobehaftete Entscheidung getroffen, die das Unternehmen in die Bredouille bringt. Der Unternehmer versuchte mit Einzelgesprächen herauszufinden, wie das passieren konnte und was genau dazu geführt hatte. Dabei kristallisierte sich heraus, dass einzelne Manager diese Entscheidung gar nicht gutgeheißen hatten. Sie dachten aber, dies sei der Common Sense, weshalb sie die Entscheidung mittrugen. Mein Kunde konnte selbst mit diesen Gesprächen nicht rekapitulieren, wie die Entscheidung überhaupt zustande gekommen war.

Eine Person ist gut, aber ein Team ist besser

In den letzten Jahren ist „das Team“ mehr und mehr in den Fokus von Führungskräften gerückt. Gerade in unseren unsicheren Zeiten und den daraus resultierenden Herausforderungen sollen diese nämlich schneller und besser zu Lösungen kommen als Alleinkämpfende. Doch: Ich kann nicht per se davon ausgehen, nur weil ein Team gemeinsam entscheidet, dass es bessere Entscheidungen trifft. Wichtiger ist, wie dieses Team zusammengesetzt ist, wie es sich formiert und dabei nachteilige Effekte umgeht. Nur: Wie setzt man Teams zusammen, damit sie wirklich gute Entscheidungen, wenn nicht sogar bessere Entscheidungen treffen?

Erfahren Sie mehr dazu in meinem nächsten Blogbeitrag.

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