Konflikte lösen - Teil 2
Im letzten Newsletterbeitrag vor der Sommerpause war Konfliktlösung das Thema. In diesem Beitrag vom Juli 24 wurden schon einige Konfliktlöse-Strategien thematisiert. Wie angekündigt werden hier noch weitere Vorgehensweisen vorgestellt, die hilfreich sind, um Konflikte zu entschärfen, zu lösen oder im besten Fall gar nicht erst hochkochen zu…